Een erkend verzekeringsmakelaar geeft u de garantie op een superieure kwaliteit van dienstverlening. Om het kwaliteitslabel van Brocom te verwerven, moet een verzekeringsmakelaar aan strikte eisen beantwoorden. Ten opzichte van zijn klanten engageert hij zich o.a. op de volgende punten:

1. Registratie als verzekeringsmakelaar bij de FSMA;
2. In orde te zijn met de wettelijke vereisten voor verzekeringsmakelaars;
3. Onafhankelijkheid ten opzichte van de verzekeringsmaatschappijen;
4. Het strikt naleven van de sectorale wetgeving en gedragsregels;
5. Het centrale beheer van uw klachten in volledige onafhankelijkheid bij de Ombudsman van de verzekeringen;
6. Het beschikken over de nodige tools om u de optimale keuze, prijs, advies en service aan te bieden;
7. Aan continue vorming te doen.